AsCompas inc.
Conditions d’utilisation
Ces conditions s’appliquent à TailCompas, un service exploité par AsCompas inc. (ascompas.ca). Aucun paiement n’est demandé au public pour le moment.
Entrée en vigueur : septembre 2026 · Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Le service
TailCompas permet d’organiser le dossier de vos animaux : fiches, carnet de santé, documents et autres renseignements utiles. Le service est en développement; ses fonctions peuvent évoluer.
2. Forfaits et limites
- Gratuit : un animal et trois traitements intelligents réussis au total.
- Premium : jusqu’à dix animaux et vingt traitements intelligents réussis par mois civil.
- Un traitement échoué n’est pas compté.
- Les fonctions et limites peuvent évoluer. Lorsqu’une modification importante touche les utilisateurs, nous en donnerons un avis raisonnable par courriel ou dans l’application.
Les modalités de l’abonnement Premium sont décrites dans les Modalités d’abonnement.
3. Pas un avis vétérinaire ni un service d’urgence
Les renseignements de TailCompas ne remplacent jamais l’avis d’un vétérinaire ou d’un professionnel qualifié. TailCompas n’est pas un service d’urgence vétérinaire : en cas d’urgence, communiquez directement avec un vétérinaire ou une clinique d’urgence.
4. Import intelligent
L’import intelligent propose des renseignements extraits automatiquement d’un document. Ces propositions peuvent contenir des erreurs. Vous devez les vérifier avant de les confirmer; rien n’est ajouté au carnet sans votre confirmation.
5. Vos responsabilités
- Vous demeurez responsable des renseignements et documents que vous téléversez.
- Si vous inscrivez les coordonnées d’autres personnes (vétérinaire, gardien, proche), vous devez être autorisé à le faire.
- Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts lors de la création de votre compte.
6. Usages interdits
Il est interdit notamment :
- d’accéder ou de tenter d’accéder aux données d’un autre utilisateur;
- de perturber, surcharger ou contourner les mesures de sécurité ou les limites du service;
- de téléverser du contenu illégal, malveillant ou qui porte atteinte aux droits d’autrui;
- d’utiliser le service à des fins frauduleuses ou contraires à la loi.
En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou fermer le compte concerné, en vous en avisant lorsque c’est raisonnablement possible.
7. Sécurité du compte
Vous êtes responsable de garder votre mot de passe confidentiel. Avisez-nous rapidement à jenny@ascompas.ca si vous croyez que votre compte a été utilisé sans votre autorisation.
8. Disponibilité du service
Nous faisons des efforts raisonnables pour que TailCompas demeure accessible, mais le service peut être interrompu temporairement, notamment pour l’entretien, une mise à jour ou une panne d’un fournisseur. Nous vous recommandons de conserver vos documents originaux importants.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer une fiche, un document ou votre compte directement dans l’application, ou en écrivant à jenny@ascompas.ca. La suppression du compte efface vos fiches, votre carnet et vos documents, sous réserve des sauvegardes techniques décrites dans la Politique de confidentialité.
10. Vos droits
Rien dans ces conditions ne limite les droits qui vous sont accordés par les lois applicables au Québec ou au Canada, notamment la Loi sur la protection du consommateur. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur.
11. Nous joindre
AsCompas inc. · Jenny Leclair · jenny@ascompas.ca
Entrée en vigueur : septembre 2026 · Dernière mise à jour : octobre 2026.